Bresse Bleu
Un des trois canulars réalisés par Arenaud Poun pour tester le concept de la rubrique, en février 2007. Jugé trop « gentil », il fut écarté. Poun téléphone au service consommateurs de Bresse Bleu en prétextant d’absurdes disputes conjugales : où est fabriqué le fromage, et avec quel vin l’accompagner. Voix - Service consommateurs Bresse Bleu, Odile bonjour. Arenaud Poun - Oui, bonjour Odile. Je vous appelle... bon, déjà, pour vous dire que j'adore votre fromage. Odile - Oui... Arenaud Poun - Ça, déjà, c'est pas le client un petit peu pénible que vous avez au téléphone !... Par contre... (...)
 

Bouygues Construction
Les frères Poun, Arenaud et Arethur, ont repéré à l'angle des rues Pajol et Riquet, dans le XIXè arrondissement, une pancarte placée devant un chantier : « Bouygues Bâtiment, construction privée. Notre volonté : réduire les nuisances. Notre engagement : vous écouter. Contactez-nous : 0800 39 40 41. » Le numéro se révélant n'être qu'un simple répondeur, ils décident d'appeler directement le siège de Bouygues Bâtiment, au 01 30 60 33 00. Standardiste – Bouygues bonjour. Arethur – Oui, bonjour madame, je vous appelle parce que je cherche à contacter Bouygues Bâtiments. J'habite rue (...)
 

La dernière chance
Le 13 décembre 2010, les frères Poun, Arenaud et Arethur, ont pris le contrôle de la radio nantaise JetFM, pendant un peu plus de 7 heures, pour une émission fleuve en direct, intitulée « La dernière chance ». L'histoire se trouve ici : http://www.jetfm.asso.fr/site/Les-Freres-Poun-lundi-13-decembre.html L'ensemble de l'émission est ici présente en deux parties, en écoute sur avec le petit lecteur ci-dessus ou en récupérant les deux fichiers mp3. Voici un vague sommaire des deux parties : - Partie 1 3:55 La grande interview : Liliane B.20:38 Allô Conso : Essensis31:34 Toi tu viens avec nous : (...)
 

Essensis
Bonjour, et bienvenue chez Danone Conseil. Vous souhaitez un conseil nutritionnel pour vous ou votre enfant, appuyez sur la touche 1. (bip) Dans le cadre de notre démarche de qualité de service, votre appel peut être enregistré. (musique douce) Nous vous remercions de bien vouloir patienter, nous allons donner suite à votre appel dans quelques instants. (bis) ... (soupir) Ah c'est chiant... Nous vous remercions de bien vouloir patienter, nous allons donner suite à votre appel dans quelques instants. (bis) Amélie bonjour pour Danone Conseil. Oui. Bonjour madame, je vous appelle concernant les yaourts (...)
 

Démasqué !
Carodin Voix féminine. - Bienvenue sur le 3223, le numéro magique Audiotel. Veuillez indiquer le service ou l'entreprise auquel vous voulez accéder en le prononçant ou en le saisissant à l'aide des touches de votre téléphone. Arenaud Poun. - Carodin. Voix féminine. - Vous avez demandé (autre voix) Carodiiiiin. (première voix) Merci de patienter, sinon, dites : « Annulez » pour une autre demande. (blanc, puis musique aérienne, paroles : Doudadadou dada daaaaam, wéaaaa, tindinm tindinmmmmm) Femme. - Service consommateur, bonjour. A. P. - Bonjour, madame. Je suis bien chez Carodin ? F. - (...)
 

La transparence !
Tonalité Tonalité. Arenaud Poun s'éclaircit la voix. Voix de femme. Transparence bonjour. A.P. Oui bonjour. Je suis bien à l'Entreprise Transparence ? F. Oui, tout à fait. A.P. Oui, bonjour madame, je vous appelle parce que je suis allé sur votre site Internet Entreprise Transparence .com. F. Oui... A.P. Et je voulais avoir quelques renseignements, parce qu'il y a un produit que vous présentez sur votre site Internet qui m'intéresserait, qui s'appelle le Tracker Traceur GPS GSM. F. Alors, Sanav ou Haicom ? A.P. Alors voilà, y a le Haicom à 195 euros et le Sanav à 300 (...)
 

Dans la psychose
Tonalité. Bip de touches. Homme. - Service consommateur Garbit, bonjour ! Arenaud Poun. - Oui. Bonjour monsieur. Je vous appelle parce que je viens d'ouvrir une boîte de couscous royal poulet-merguez, et ça a... ça a fait un... « pschitt » hyper fort. ça a un peu explosé, on va dire. H. - Oui. Vous pouvez me donner les références de la boîte en question ? A. P. - Oui. Attendez. Bougez pas. (bruits de pas, de papier froissé.) Alors... H. - Dites-moi ce que vous lisez sur le fond de la boîte métallique. A. P. - J'ai « 3 », « 2 », « 6 », « 1 »... H. - Non non. Sur le fond de la boîte. Là, ce que vous me (...)
 

J’ai peur de crever
Tonalité Tonalité. Bips de touches. Voix féminine enregistrée. Bienvenue sur le 3240, le numéro magique Azur. Veuillez indiquer l'entreprise ou le service auquel vous voulez accéder, en le prononçant ou en le saisissant à l'aide des touches de votre téléphone. Arenaud Poun. - (Très distinctement.) Armée de terre. Voix enregistrées. - (La première.) Vous avez demandé... (Deuxième voix, haut perchée et dans une sorte de soupir de contentement. ) Armééée de teeerre. (À nouveau la première voix.) Merci de patienter, sinon, dites : « Annuler » pour une autre demande. Début de petite musique. (...)
 

« Il mange rien »
Tonalité (Tonalité. Composition du numéro.) Arenaud Poun. (Soupir, murmure.) - Ah, c'est pas vrai ! C'est pas vrai !... (Ça sonne. Musique d'attente.) Voix féminine. - Service consommateurs Kellog's, Audrey *** à votre service, bonjour ! A. P. - Oui, bonjour madame. Je suis donc au service consommateurs Kellog's. C'est ça ? Vous êtes Audrey. A. - Tout à fait. A. P. - Bonjour, moi je suis Jean-Claude. A. - Bonjour. A. P. - Je vous appelle parce que j'ai actuellement la garde de mon neveu, qui a quatorze ans... A. - D'accord. A. P. - Qui est en troisième, qui (...)
 

Babymoov
(Tonalité (Tonalité.) Pauline, Babymoov, bonjour ? Oui, j'aurais aimé parler à Valérie M., s'il vous plaît. Alors... Elle est occupée pour l'instant. Parce que... Je suis allé sur le site Internet... Je suis bien à Babymoov ? Vous êtes à Babymoov, oui. Parce que j'ai vu que c'était Valérie M. qui était la gestionnaire du service consommateur, donc je voulais lui parler. Oui, mais, euh... je suis le service client aussi, donc je peux vous aider. Et... euh... vous, vous êtes une collaboratrice de Valérie M. Oui. Oui. Voilà. Je vous appelle... Moi, j'ai un (...)
 

Le brûleur de graisses
Cyber-Commerce, Guillaume, bonjour. Oui, bonjour. Je suis bien chez Naturel Scientific ? Oui. C'est pour les solutions alternatives, là. C'est-à-dire ? Alors, voilà : j'ai pris le coffret « instant minceur » pendant pas mal de temps. Je ne sais pas si vous vous rappelez ce coffret ? Si. Tout à fait, monsieur. Il y avait cinq dosettes... oui, qui n'existent plus, mais on va y revenir. Il y avait donc dans ce sachet cinq infusettes de thé minceur, cinq sachets de café minceur, je sais pas si vous vous souvenez, il y avait du cappuccino minceur, et aussi des carrés de chocolat minceur. (...)
 

Best-of Poun
À l’occasion d’une rencontre du Tigre le 24 avril à Paris, un montage des meilleurs moments de la rubrique d’Arenaud Poun était proposé au public. Voici ce « best-of » d’environ un quart d’heure.
 

« J’ai peur »
Émoustillé par le message suivant lu dans la presse : « En raison du caractère défectueux de certains de nos appareils, vous pouvez joindre notre technicien conseil pour tout renseignement », Arenaud Poun a décroché son combiné téléphonique et composé le 0800 971 371.
VOIX DE FEMME — (Bourrue.) Ingrid, bonjour. ARENAUD POUN — Oui... Bonjour madame, je suis bien chez KIETYS ? F. — Vous êtes chez (inaudible) Tys. En quoi puis-je vous aider ? A. P. — Madame, laissez-moi vous expliquer la situation. J’ai acheté un radiateur électrique à chaleur caloportée de la marque KIETYS, et (...)
 

Un rendez-vous amical avec une mutuelle
Normalement, c’est Arenaud Poun qui appelle les gens pour les embêter. Cette fois-ci, c’est le contraire. Car il arrive à Arenaud Poun, dans la vraie vie, la même chose qu’à nous tous : son téléphone sonne et on lui propose des merveilles, portes blindées ou nouvel opérateur téléphonique. Là, c’était Alexia, qui voulait lui proposer une nouvelle mutuelle. Le magnétophone d’Arenaud n’était pas branché. Il a donc demandé à ce qu’elle le rappelle quelques minutes plus (...)
 

Collier pour chien
Biip, biip... EG Com, bonjour ! Oui, bonjour, je suis bien chez EG Com Solutions électroniques pour votre environnement ? Ouiii, tout à fait. Bonjour madame, je suis client de solutions... Oui. Par quel revendeur ? Sur internet. Et je vous appelle en fait par rapport à mon labrador. J'ai utilisé dans un premier temps le collier à spray citronné. D'accord. J'ai pris le spray Control PSBC 300. Oui. Donc, j'ai un labrador qui s'appelle Chuki, pour ne pas le nommer, et ce collier à spray citronné, ça a pas fait grand-chose, en fait. Ouais, ben c'est normal. Pour un labrador, (...)
 

Gerblé
Arenaud Poun (il fume au téléphone ?...) - Gerblé. Voix féminine enregistrée - Bienvenue sur le 32 40, le numéro magique Azur. Veuillez indiquer l'entreprise ou le service auquel vous voulez accéder, en le prononçant ou en le saisissant à l'aide des touches de votre téléphone. A. P. - Gerblé. Voix féminine enregistrée - Vous avez demandé (autre voix féminine enregistrée, très modulée.) « Gerblééé ». (Première voix.) Merci de patienter, sinon dites « Annulez », pour une autre demande. (Silence quelques instants. Puis musique céleste avec chants de voix féminines : « Papaiou paiou da dadou ouou pada da daam ».) (...)
 

Allô Les 2 Vaches
Numérotation. Voix féminine enregistrée Bonjour et bienvenue chez Stonyfield Conseil. Vous souhaitez un conseil nutritionnel, appuyez sur la touche 1. Vous avez une question ou une remarque sur nos produits Les 2 Vaches, appuyez sur la touche 2. Pour toute autre demande, appuyez sur la touche 3. Vous voulez des informations sur la loi Informatique et liberté, app... Bip. Tonalité. Voix féminine - Caroline pour Stonyfield, bonjour. Arenaud Poun - Bonjour madame, j'appelle pour parrainer une vache. C. - Oui... C'est sur internet que ça se fait, monsieur. A. P. - Alors, madame, je suis sur internet, si je (...)
 

Carrefour : alerte prix
Arenaud Poun [A], notre chroniqueur, appelle au téléphone le service Alerte Prix de Carrefour. Texte en version intégrale et fichier audio.
(Tonalité. Bip. Musique. Voix de femme enregistrée :) Bienvenue chez Carrefour. Si vous connaissez le nom du service auquel vous voulez accéder, prononcez-le maintenant. Sinon, patientez quelques instants. (Musique.) Avec le 32 35, vous pouvez contacter un magasin, connaître ses horaires, ses ouvertures exceptionnelles et ses coordonnées. (Musique. Voix d'homme enregistrée :) Vous pouvez signaler une alerte prix, obtenir des informations sur le pro... Arenaud - (Fort.) (...)
 

Procter & gamble
Arenaud Poun [A], notre chroniqueur, appelle au téléphone David [D], du service consommateur de Procter et Gamble. Texte en version intégrale et fichier audio.
D - Bienvenue au Service consommateur du groupe Procter et Gamble France. Votre appel peut être enregistré au profit de la formation de nos opérateurs. [Sonnerie.] Service consommateur, David, bonjour. A - Oui, bonjour, je vous appelle, parce que j'ai utilisé le soin après-Shampoing Pantène Pro-5, avec le cocktail Amino Pro-5, qui est nouveau. D - Oui... A - Je l'ai utilisé parce que j'ai les (...)